Rugsėjo 3–6 dienomis Kelne vykęs Tony Robbins seminaras „Unleash the Power Within“, organizatorių duomenimis, subūrė apie 13 tūkst. dalyvių iš įvairių pasaulio šalių. Tarp jų buvo ir daugiau kaip 30 lietuvių. Į renginį vykusi pardavimų ir komunikacijos socialiniuose tinkluose ekspertė Marina Valiukonienė sako parsivežusi ne tik atsakymų, kodėl žmonės nepasiekia savo tikslų, bet ir nepatogų klausimą: ar socialiniai tinklai padeda mums kurti norimą gyvenimą, ar tik suteikia jausmą, kad jau kažką dėl jo padarėme?
„Keturias dienas tūkstančiai žmonių ieškojo priežasčių, kodėl, net ir aiškiai matydami problemas savo gyvenime, neįstengia pradėti pokyčių. Vieną ryškiausių minčių Tony Robbins suformulavo itin aštriai: socialiniai tinklai tapo viena didžiausių šių laikų priklausomybių. Man, kaip žmogui, kuris moko komunikacijos socialiniuose tinkluose, tai buvo svarbus priminimas apie atsakomybę – tiek kuriant turinį, tiek jį vartojant“, – pasakoja M. Valiukonienė.
Kodėl taip sunku pakeisti tai, kas mūsų nebetenkina?
Viena iš renginyje nagrinėtų temų – žmogaus polinkis grįžti į pažįstamą emocinę būseną, susiformavusią dar vaikystėje. Net jeigu ji nebuvo palanki, pažįstami įsitikinimai gali atrodyti saugesni už nežinomybę.
„Jeigu vaikystėje nuolat girdėjome, kad pinigus turi tik nesąžiningi žmonės, kad vertingus dalykus galima pasiekti tik per kančią arba kad būtina labai sunkiai dirbti, tokie įsitikinimai gali veikti mūsų sprendimus ir suaugus. Sąmoningai norime pokyčio, tačiau nesąmoningai grįžtame ten, kur viskas pažįstama“, – vieną iš renginio įžvalgų perteikia M. Valiukonienė.
Pasak jos, dar viena dažna kliūtis yra ne žinių ar ambicijų, bet energijos veikti trūkumas. Žmonės gali tiksliai žinoti, ką turėtų pakeisti versle, sveikatoje ar santykiuose, tačiau vis atidėlioja pirmąjį konkretų žingsnį.
Šią būseną dar labiau sustiprina nuolatinis informacijos vartojimas.
Stebėdami kitų pokyčius galime atidėti savuosius
Per mažiau nei minutę socialiniuose tinkluose galima pamatyti, kaip žmogus suremontuoja namus, pakeičia kūną, sukuria verslą ar išmoksta naują įgūdį. Po keliolikos tokių vaizdo įrašų gali pasirodyti, kad sužinojome ir patyrėme labai daug, nors realiame gyvenime dar neatlikome nė vieno veiksmo.
„Socialiniai tinklai suteikia mums galimybę mokytis, auginti verslą, rasti klientų ir bendraminčių. Tačiau ta pati priemonė gali tapti patogia atidėliojimo forma. Žmogus išsisaugo receptą, treniruotę, verslo patarimą ar namų tvarkymo idėją ir trumpam pasijunta priartėjęs prie rezultato. Bet po savaitės jo gyvenime gali būti nepasikeitę visiškai niekas“, – sako ekspertė.
Problema, anot jos, prasideda tuomet, kai pasyvus stebėjimas pakeičia veiksmą. Laikas, kurį žmogus galėjo skirti savo tikslams, šeimai, poilsiui ar santykiams, išskaidomas į dešimtis trumpų informacijos fragmentų.
Dėl nuolatinio lyginimosi su kitais gali nukentėti ir savivertė: žmogus savo kasdienybę ima vertinti pagal kruopščiai atrinktas kitų žmonių gyvenimo akimirkas.
Paprasta taisyklė parodo, ar turinys mums iš tiesų naudingas
M. Valiukonienė siūlo ne atsisakyti socialinių tinklų, bet pakeisti santykį su jais. Vienas paprasčiausių būdų – stebėti, ar vartojamas turinys paskatina konkretų veiksmą.
„Savo klientams siūlau taikyti labai paprastą taisyklę. Jei per kelias dienas išsisaugojote penkis naudingus turinio vienetus, pasirinkite bent vieną ir įgyvendinkite jį praktiškai. Išbandykite receptą, atlikite pratimą, pritaikykite komunikacijos patarimą ar pagaliau sutvarkykite tą stalčių. Jeigu nuolat tik saugote, bet nieko nepanaudojate, tikėtina, kad turinys ne suteikia energijos, o ją atima“, – aiškina ji.
Pramoginiam turiniui ekspertė pataria nustatyti aiškią laiko ribą, o prieš atidarant programėlę atsakyti sau, ko joje ieškoma: poilsio, informacijos, bendravimo ar konkrečios idėjos.
„Kai neturime tikslo, labai lengva atiduoti savo dėmesį algoritmui. Penkios minutės virsta pusvalandžiu, o uždarę programėlę kartais net neprisimename, ką žiūrėjome“, – pastebi pašnekovė.
Atsakomybė tenka ir turinio kūrėjams
Pasak M. Valiukonienės, apie atsakingą socialinių tinklų vartojimą negalima kalbėti neaptariant turinio kūrėjų ir verslų atsakomybės. Jei komunikacija kuriama tik tam, kad kuo greičiau būtų parduotas produktas, auditorija anksčiau ar vėliau tai pajunta.
Dirbdama su klientais ji rekomenduoja apie 50–60 proc. turinio skirti edukacijai ir praktinei vertei. Likusi komunikacijos dalis gali padėti atskleisti žmogaus asmenybę, kurti ryšį su auditorija ir pristatyti pasiūlymus.
„Paskyros, kuriose matome tik produktų nuotraukas ir raginimus pirkti, šiandien retai pasiekia ilgalaikių rezultatų. Pirmiausia turime suprasti, kuo galime būti naudingi savo bendruomenei. Pardavimai socialiniuose tinkluose dažniausiai prasideda ne nuo pasiūlymo, o nuo ryšio ir pasitikėjimo“, – pabrėžia pardavimų ir komunikacijos ekspertė.
Šį požiūrį ji taiko ir savo mokymuose: socialiniai tinklai turi tapti įrankiu žmogaus ar verslo tikslams pasiekti, o ne tik dar viena vieta, kurioje iššvaistomas dėmesys.
Pokyčius teko pradėti ir pačiai
M. Valiukonienė sako pati ne kartą susidūrusi su renginyje aptartomis baimėmis bei ribojančiais įsitikinimais. Prieš 10 metų atvykusi gyventi į Lietuvą ji turėjo įveikti kalbos barjerą, išmokti lietuviškai ne tik kalbėti, bet ir kurti viešą turinį.
„Sulaukiau ir piktų komentarų, ir neapykantos kupinų žinučių. Turėjau pasirinkti: leisti baimei sustabdyti mane ar prisiminti, kodėl tai darau. Norėjau kurti vertę Lietuvoje ir prisidėti prie kitų žmonių verslo bei sėkmės istorijų. Būtent aiškus atsakymas į klausimą „kodėl?“ padėjo nepasitraukti“, – pasakoja ji.
Ekspertės teigimu, socialinių tinklų vertę galiausiai parodo ne peržiūrų skaičius ir net ne išsaugotų patarimų kiekis.
„Vertingiausias turinys yra tas, po kurio žmogus ne lieka ilgiau žiūrėti, o uždaro programėlę ir eina ką nors padaryti savo gyvenime“, – apibendrina M. Valiukonienė.
Pagrindiniai pranešimo faktai:
- Rugsėjo 3–6 dienomis Kelne vykusiame Tony Robbins renginyje, organizatorių duomenimis, dalyvavo apie 13 tūkst. žmonių iš įvairių pasaulio šalių.
- Marinos Valiukonienės skaičiavimu, į renginį atvyko daugiau kaip 30 lietuvių.
- Viena pagrindinių renginyje aptartų problemų – energijos ir ryžto veikti stoka, kurią gali stiprinti nekontroliuojamas socialinių tinklų vartojimas.
- M. Valiukonienė siūlo „penkių išsaugojimų – vieno veiksmo“ taisyklę: iš penkių išsisaugotų patarimų bent vieną per artimiausias 3–5 dienas pritaikyti praktiškai.
- Ekspertė pabrėžia ir turinio kūrėjų atsakomybę: komunikacija turėtų ne tik išlaikyti dėmesį ar parduoti, bet ir suteikti auditorijai realios vertės.
Apie Mariną Valiukonienę
Marina Valiukonienė – verslo strategė, pardavimų ir komunikacijos socialiniuose tinkluose ekspertė, „Mastermind“ grupių moderatorė ir mokymų kūrėja. Ji padeda ekspertams kurti pardavimų bei komunikacijos strategijas, veda grupines mentorystės programas ir „Instastart“ mokymus. Prieš dešimtmetį atvykusi gyventi į Lietuvą, M. Valiukonienė išmoko lietuviškai kalbėti ir rašyti bei savo profesinę veiklą susiejo su Lietuvos smulkiojo verslo ir ekspertų augimu.
Kontaktai žiniasklaidos atstovams:
Marina Valiukonienė
panamarina@gmail.com
+37067037010
About the Author
