Ar šiandien versle dar įmanoma likti nematomu?Kas iš tiesų kuria pasitikėjimą – reklama ar žmogus, kuris stovi už sprendimų?
Apie tai atvirame ir giliame pokalbyje kalba Gediminas Kvietkauskas – verslininkas, investuotojas ir „East West Agro“ (EWA) generalinis direktorius. Pokalbį inicijavo ir vedė Eglė Pilypaitė, „Rinkodaros Inžinieriaus“ įkūrėja ir vadovė, diskusiją sąmoningai kreipianti ne į taktikas ar trumpalaikius sprendimus, o į lyderystės esmę rinkodaroje.
Tai pokalbis apie matomumą, vertybes ir drąsą būti savimi net tada, kai tai nėra patogu – ir apie tai, kodėl šiandien būtent tai tampa viena svarbiausių lyderio atsakomybių.
Matomumas – natūrali lyderystės dalis
Pokalbio pradžioje išryškėja tema, su kuria susiduria daugelis organizacijų – vis dar nemažai vadovų renkasi likti nematomi. Jie komunikaciją patiki prekės ženklui ar komandai, patys likdami už kadro.
Gedimino požiūris į tai paprastas ir tiesus: matomumas nėra komunikacijos strategija – tai atsakomybės forma. Jeigu vadovas priima sprendimus, formuoja kryptį ir prisiima pasekmes, jis negali likti nuošalyje.
Pasak jo, pasitikėjimas versle gimsta ne iš kampanijų, o iš nuoseklumo – kai žodžiai sutampa su veiksmais, o lyderis neslepiasi už struktūrų ar formalių pareiškimų.
Vertybės kaip sprendimų kompasas
Kalbėdamas apie savo vadovavimo stilių, Gediminas pabrėžia, kad jo pagrindas – vertybės, kurios realiai veikia kasdienius sprendimus.
„East West Agro“ vertybės – keturios:
- laisvė,
- drąsa,
- tikrumas,
- draugas.
Šios vertybės nėra deklaracija ar komunikacinė žinutė. Tai sprendimų filtras. Gediminas sako, kad kai sprendimus pradedi vertinti per vertybes, daugelis klausimų tiesiog išnyksta.
Jeigu esi laisvas – gali rinktis.Jeigu esi drąsus – gali prisiimti atsakomybę.Jeigu esi tikras – nereikia vaidinti.
Būtent tai leidžia išlikti nuosekliam net tada, kai sprendimai nėra patogūs ar populiarūs.
Rinkodara kaip patikimumo kūrimo priemonė
Diskusijoje su Egle Gediminas pabrėžia, kad rinkodaros tikslas jam niekada nebuvo vien tik pardavimai. Jo požiūriu, stipriausia rinkodaros funkcija – kurti patikimumą ir autoritetą.Jis dalijasi sprendimais, kuriuos pats vadina „mega brangia rinkodara“ – tai didelio masto projektai, skirti ne momentiniam efektui, o ilgalaikei pozicijai rinkoje.Tokie sprendimai, pasak Gedimino, dažnai tampa lūžio taškais: po jų keičiasi ne tik matomumas, bet ir tai, kaip įmonę suvokia rinka, partneriai ir klientai.
Efektyvi rinkodara – ne apie kainą, o apie idėją
Gediminas taip pat akcentuoja, kad efektyvi rinkodara nebūtinai turi būti brangi. Dažnai didžiausią poveikį sukuria paprastos, bet drąsios idėjos.
Vienas iš pavyzdžių – logotipo išpjovimas javų lauke ir jo nufilmavimas. Tai sprendimas, pareikalavęs ne didelio biudžeto, o kūrybos ir ryžto, tačiau sukūręs stiprų vizualinį efektą ir plačią sklaidą.
Kartu jis pabrėžia, kad efektyvumas nebūtinai reiškia pigumą. Kai kurios idėjos reikalauja didelių resursų, tačiau jų vertė atsiskleidžia per laiką – per reputaciją ir pasitikėjimą.
Kai spontaniška idėja tampa virusine rinkodara
Kalbėdamas apie vieną ryškiausių sprendimų, Gediminas mini vadinamąją „brangiausią Kalėdinę eglę Lietuvoje“, kurios simbolinė vertė siekė apie 2,5 mln. eurų. Idėja gimė spontaniškai – eglė buvo suformuota iš įmonės turimos technikos, o realios sąnaudos apsiribojo filmavimu.
Pasak Gedimino, tai nebuvo planuota kampanija ar reklama. Tai buvo natūraliai gimusi idėja, kuri virto virusine rinkodara ir aiškiu ženklu rinkai apie mastą, drąsą ir autentišką požiūrį.
Reikia išmokti gyventi dūžtančiose formose
Pokalbio pabaigoje Gediminas įvardija mintį, kuri apibendrina visą diskusiją apie lyderystę ir matomumą:reikia išmokti gyventi dūžtančiose formose.
Tai reiškia gebėjimą neįsikibti į patogias struktūras, nusistovėjusias roles ar saugias formas. Tai apie drąsą kalbėti atvirai, būti matomam ir prisiimti atsakomybę už savo sprendimus net tada, kai jie nėra patogūs ar visiems priimtini.
Gedimino požiūriu, būtent tokia lyderystė šiandien kuria tikrą pasitikėjimą – ne per išorinę formą, o per tikrumą.
Pokalbio esmė
Šis pokalbis, kurį inicijavo ir vedė Eglė Pilypaitė, nėra apie marketingo triukus.Tai pokalbis apie lyderystę, vertybes ir drąsą būti matomu.
Rinkodara gali padėti ištransliuoti žinutę, tačiau pasitikėjimą vis dar kuria žmogus – lyderis, kuris stovi už savo sprendimų.
Šiame straipsnyje apžvelgiamos pagrindinės pokalbio temos, tačiau gyvas dialogas atskleidžia kur kas daugiau niuansų ir realių pavyzdžių. Visą pokalbį su Gediminu Kvietkausku kviečiame žiūrėti mūsų „YouTube“ kanale.
About the Author
