Kasdien žurnalistų pašto dėžutes užplūstantys šimtai pranešimų neretai tampa tiesiog beverčiu informaciniu triukšmu: net 78 proc. žiniasklaidos atstovų juose mato perteklinę įmonių savireklamą, o 60 proc. atvejų gaunami laiškai visiškai neatitinka žurnalistų nagrinėjamų temų. Prie šios problemos prisideda ir tai, jog net 92 proc. komunikacijos specialistų Lietuvoje informaciją vis dar platina rankiniu būdu, retai prisitaikydami prie skirtingų žurnalistų lūkesčių, rašoma „Neshys“ pranešime žiniasklaidai.
Žiniasklaida pavargo nuo šlamšto ir savireklamos
2026 m. pradžioje ryšių su žiniasklaida įmonės „Neshys“ atliktos Lietuvos žurnalistų apklausos duomenimis, žiniasklaidos atstovų elektroninio pašto adresais kasdien plūsta šimtai pranešimų, tačiau didžioji jų dalis neatneša jokios naudos.
78 proc. žurnalistų pastebi per daug įmonių savireklamos, 60 proc. atvejų siunčiami pranešimai neatitinka žurnalisto nagrinėjamos temos, o 36 proc. atvejų gaunamas turinys yra tiesiog neoriginalus ir nekokybiškas.
Tyrimas taip pat atskleidė, kad žurnalistų lūkesčiai ir įpročiai dirbant su gauta informacija skiriasi iš esmės. Ypač išsiskiria lūkesčiai dėl idealaus laiško ilgio: 46 proc. respondentų pakanka vienos trumpos pastraipos ar vos kelių tezių su pagrindiniais faktais ir tikslia informacija, o 20 proc. nori matyti visą išsamią istoriją.
Gyvenimą palengvinti nori ne tik komunikatoriams, bet ir žurnalistams
„Neshys“ vadovas ir bendraįkūrėjis Erik Murin teigia, kad prie problemos prisideda ir įrankiai, kurie Lietuvoje ir užsienyje yra orientuoti į pasiekiamų žurnalistų skaičių ir jų elektroninio pašto adresus, o ne į tai, kaip tinkamai žurnalistui pristatyti temą ar pranešimą. „Mes skiriamės tuo, kad norime padėti pasiekti žiniasklaidą greičiau, bet ir tiksliau. Tai reiškia, kad komunikacijos specialistai turės paspausti daugiau nei vieną mygtuką, bet žurnalistai bus gerokai laimingesni gaudami mažiau šlamšto.“
„Neshys“ iš dalies automatizuoja komunikacijos specialistų siunčiamų laiškų personalizavimo procesą ir taip leidžia pasiekti žurnalistus kur kas kokybiškiau, atsisakant „vieno laiško visiems“ principo.
Šiuo metu „Neshys“ turi galimybę prie kiekvieno kontakto ar jo segmento nustatyti mėgstamą pranešimo ilgį, siuntimo laiką, mėgstamas temas ar kitus duomenis, taip pat galima stebėti bendravimo su kontaktais istoriją, matyti siųstų laiškų atidarymo laiką. Kiekvienam segmentui ar žurnalistui laiškus personalizuoti ir išsiųsti galima tiesiog viename lange. Lietuvos naudotojams siūloma ir nuolat atnaujinama Lietuvos žurnalistų duomenų bazė.
„Neshys“ bendraįkūrėjis, kibernetinio saugumo ir programinės įrangos kūrimo specialistas Giedrius Saulėnas teigia, kad įrankio funkcionalumas augs: „Iš pradžių norėjome sukurti tokį įrankį, kuris savo pagrindinę tikslingo laiškų siuntimo funkciją atliktų kuo kokybiškiau ir saugiau. Tai pasiekėme, tad dabar imsimės papildomo funkcionalumo: norime padėti lengviau nuspręsti, kam, kada ir kodėl siųsti informaciją, tam pasitelksime ir dirbtinį intelektą.“
Didžioji dalis komunikacijos specialistų Lietuvoje įrankių dar nenaudoja
Nors žurnalistai tikisi individualaus dėmesio, atlikta atskira ryšių su visuomene specialistų apklausa atskleidė kitą medalio pusę. Paklausti, kaip šiuo metu platina pranešimus žiniasklaidai, net 92 proc. komunikacijos profesionalų prisipažino, kad tai daro tiesiog rankiniu būdu, siųsdami elektroninius laiškus iš savo pašto dėžučių.
Komunikacijos specialistai atvirai įvardijo ir didžiausius savo darbo skaudulius. Labiausiai pranešimų platinimo srityje juos erzina nuolatinis kontaktų sąrašų kūrimas ir atnaujinimas (62 proc.), kontaktų pranešimui parinkimas (49 proc.), varginantys „follow-up“ (liet. priminimo) procesai (49 proc.), bei laiškų turinio individualizavimas.
E. Murin tikisi, kad rinka keisis: „Šiandien žurnalistai nori išskirtinių duomenų, gero temos pristatymo ir, svarbiausia, jiems asmeniškai pritaikyto formato. Norime, kad komunikacijos specialistai nustotų aklai masiškai siuntinėti informaciją ir pradėtų megzti kokybišką ir pagarbų ryšį su žiniasklaida, gerbdami jos darbo įpročius.“
About the Author
